Política de Privacidade

O KALUX HOT é uma ferramenta de agendamento e publicação de conteúdo em redes sociais, de uso próprio e dos clientes atendidos pela KALUX. Esta página explica, sem rodeio, quais dados a ferramenta guarda e por quê.

Quem opera

KALUX — contato pelo e-mail dionasxbox@gmail.com.

Que dados a ferramenta guarda

• Credenciais de acesso às redes (tokens da Meta). Servem só para publicar e ler comentários das contas que o próprio dono conectou. Ficam no banco de dados do servidor, nunca são exibidos na tela nem compartilhados.
• Nome e identificador das Páginas e contas do Instagram conectadas, para exibir na tela de qual conta se trata.
• O conteúdo que você mesmo envia — fotos, vídeos e legendas — junto com a data em que cada um foi publicado.
• Comentários recebidos nas publicações, para permitir responder de dentro da ferramenta.
• Login dos operadores: nome, e-mail e senha criptografada.

O que a ferramenta NÃO faz

• Não vende, aluga nem compartilha dados com terceiros.
• Não usa os dados para publicidade nem para treinar modelos.
• Não acessa contatos, lista de seguidores ou dados de amigos.
• Mensagens diretas (Instagram) são lidas e enviadas somente na conta que o próprio dono conectou, para responder quem comentou ou escreveu para ela. Nada é lido de contas de terceiros.
• Não publica nada sem que tenha sido agendado por um operador autorizado.

Com quem os dados são compartilhados

Apenas com as próprias plataformas de destino — Meta (Facebook e Instagram), TikTok e demais redes que o dono conectar —, e exclusivamente para executar a publicação solicitada.

Por quanto tempo ficam guardados

Enquanto a conta estiver conectada. Ao desconectar uma conta na tela Conectar Contas, as credenciais daquela conta são apagadas do banco.

Como pedir a exclusão

Você pode apagar a qualquer momento, pela própria ferramenta, o conteúdo enviado e as contas conectadas. Para apagar tudo o que se refere a você, incluindo o cadastro, veja a página de exclusão de dados ou escreva para dionasxbox@gmail.com.

Segurança

O acesso ao painel exige login com senha. As senhas são guardadas criptografadas. As credenciais das redes ficam em servidor privado, com acesso restrito ao responsável técnico.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, a data no topo desta página muda junto.

English summary (for Meta App Review)

KALUX HOT is a scheduling and publishing tool used by KALUX and its clients. When an Instagram professional account owner connects via Instagram Login, we store an access token, the account ID and username, the media the owner uploads, and comments/messages received on that account. We use them only to: publish content the owner scheduled (instagram_business_content_publish), show which account is connected (instagram_business_basic), read, reply to, hide or delete comments on the owner's own posts (instagram_business_manage_comments), and reply to messages sent to the owner's account (instagram_business_manage_messages). We never sell or share data, never use it for advertising or AI training, and never access data of accounts that did not connect. Tokens are stored server-side and deleted when the account is disconnected. Data deletion: /legal/exclusao-de-dados.html or email dionasxbox@gmail.com.